Elektronizace žádanek a předávání požadavků mezi jednotlivými odděleními vede k výraznému usnadnění komunikace. Vyřizování požadavků na pracovníky či materiál tak může probíhat bez zbytečných prodlev. Při komplexním využití všech funkcí Digitální nemocnice budete mít přehled o všech procesech i jejich efektivitě a nákladech. Největší přínos má tato funkce při propojení s evidenčními moduly.
Výhody a funkce modulu HelpDesk a žádanky
- Zajišťuje komplexní správu požadavků na materiály a služby uvnitř zařízení.
- Vytváří kompletní přehled stavu žádanek.
- Usnadňuje komunikaci mezi jednotlivými odděleními (výkonnými a administrativními).
- Urychluje dodávání služeb a materiálu mezi dodavateli a odběrateli.
- Hodí se jak pro požadavky na zajištění služeb a práce, tak pro dodávky zdravotnického i nezdravotnického materiálu.
- Umožňuje komunikaci s externími dodavateli skrze pozitivní listy.
- Žádanky a data z nich jsou okamžitě dostupná z počítače, tabletu i mobilu.
- Nabízí možnost napojení na evidenční moduly (např. IT, zdravotechnika, inventář, pasportizace místností, personalistika apod.).
